DISPOSITIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES

Applicable à partir du 1er mars 2020

La présente déclaration de protection des données décrit comment « Swiss Exclusive Services », en tant que responsable de la protection des données, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous mettez à disposition sur notre site pranamat.ch. Elle décrit également les options dont vous disposez en ce qui concerne l’utilisation de vos données personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour.

COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous collectons les informations personnelles suivantes auprès de vous :

• Coordonnées ; y compris nom, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone.
• Informations de facturation ; y compris le numéro de carte de crédit et l’adresse de facturation. Informations sur les préférences ; y compris les listes de souhaits de produits, l’historique des commandes et les préférences marketing.

Comme pour la plupart des sites web, des informations sur votre ordinateur sont automatiquement enregistrées, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, les pages de renvoi/sortie et le système d’exploitation.

Nous utilisons ces informations pour :

• Exécuter votre commande
• Confirmation de votre commande
• Envoyer les informations sur les produits ou les services que vous avez demandées
• Envoyer les mises à jour de produits ou les informations de garantie que vous avez demandées
• Répondre à vos demandes de service après-vente
• La gestion de votre compte
• Envoyer un catalogue que vous avez demandé
• Envoyer une lettre d’information que vous avez demandée (consentement séparé de votre part par opt-in)
• Envoyer des communications marketing (accord séparé de votre part via opt-in)
• Répondre à vos questions et préoccupations
• Améliorer notre site web et nos efforts de marketing
• Effectuer des recherches et des analyses à l’aide de données anonymes.

COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés lors de la visite d’un site Internet et qui sont stockés temporairement sur le disque dur de l’utilisateur du site Internet et/ou du client. Lorsque le serveur correspondant de notre site web est à nouveau consulté par l’utilisateur du site web et/ou le client, le navigateur de l’utilisateur du site web et/ou du client renvoie le cookie précédemment reçu au serveur. Le serveur peut alors évaluer les informations obtenues par cette procédure de différentes manières. Les cookies permettent par exemple de contrôler l’affichage de publicités ou de faciliter la navigation sur un site Internet.

"Si l’utilisateur/le visiteur souhaite empêcher l’utilisation de cookies, il peut le faire en modifiant localement ses paramètres dans le navigateur Internet utilisé sur son ordinateur, c’est-à-dire le programme d’ouverture et d’affichage des pages Internet (par exemple Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera ou Safari). La désactivation des cookies peut toutefois entraîner un affichage incorrect de la page Internet concernée. "

"Ce site utilise des cookies pour personnaliser le contenu et les annonces (cookies de ciblage ou de publicité), pour analyser notre trafic (cookies d’analyse/statistiques), pour rendre les fonctions du site accessibles (cookies de fonctionnalité) et pour vous offrir une expérience d’achat irréprochable et adaptée à vos besoins (cookies de préférence). En continuant à utiliser notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies. "

DÉSINSCRIPTION

Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter ou de nos e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement de ces e-mails, ou en nous contactant à l’adresse [email protected] pour demander votre désabonnement.

INFORMATIONS SUR DES TIERS

Si vous nous fournissez des informations personnelles sur d’autres personnes ou si d’autres personnes nous fournissent vos informations, nous n’utiliserons ces informations que dans le but spécifique pour lequel elles ont été fournies.

PARTAGE D’INFORMATIONS

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que de la manière décrite dans la présente déclaration de confidentialité ou si vous nous avez donné votre consentement. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des sociétés qui fournissent des services pour nous aider dans nos activités commerciales, comme l’expédition de votre commande ou le service après-vente. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires pour vous fournir ces services.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles conformément à la loi afin de nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure juridique similaire, si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, pour détecter une fraude ou pour répondre à une demande du gouvernement. Si « Wegmann-Advisory » est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, nous vous informerons par e-mail et/ou par toute autre communication sur notre site Internet de tout changement dans la propriété ou l’utilisation de Wegmann-Advisory. Dans ce contexte, vous serez informé de vos choix concernant vos données personnelles et leur disponibilité pour des tiers.

Nous mettons vos coordonnées à la disposition d’autres utilisateurs avec lesquels vous collaborez sur ce site web afin de finaliser la transaction.

PayPal

Si vous choisissez d’utiliser PayPal pour finaliser et payer votre commande, vous transmettez votre numéro de carte de crédit directement à PayPal. La politique de confidentialité de PayPal s’applique aux informations que vous trouvez sur le site web de PayPal.

RÈGLES RELATIVES AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Le système de sécurité des informations du site vise à protéger les utilisateurs du site contre les activités illégales ou nuisibles, directes ou indirectes, intentionnelles ou involontaires, des personnes qui entrent en contact avec vos données conformément aux pratiques commerciales habituelles. Ces données comprennent, mais ne sont pas limitées aux informations personnelles suivantes : Détails de la commande, données du client en rapport avec une visite sur le site web — prénom, nom de famille, adresse du bon de commande, numéro de téléphone de contact, adresse e-mail, (tous désignés ci-après par le terme « données »). Les données sont collectées et traitées afin de préserver les intérêts légitimes de la société et les libertés et droits fondamentaux du sujet des données/de la personne. Les données peuvent être transmises à des tiers — des processeurs de données — pour la fourniture de biens et de services aux clients de Wegmann-Advisory, ou pour d’autres mesures de protection ou d’analyse dans le cours normal des affaires. Si les données sont traitées à d’autres fins, le consentement de la personne physique sera obtenu au préalable.

Toutes les données stockées sur le site sont considérées comme confidentielles et ne peuvent être divulguées à des tiers, à moins que la divulgation des données ne soit nécessaire à la fourniture des services. Toutes les données personnelles et autres informations permettant d’identifier une personne physique ne sont collectées et traitées que si cela est nécessaire et dans la mesure où ces activités sont effectuées dans le cadre des pouvoirs conférés aux employés concernés et conformément aux exigences de la loi en matière de protection des données.

SÉCURITÉ

Lorsque nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous, nous suivons les normes généralement reconnues dans l’industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont transmises, à la fois pendant la transmission et après leur réception. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %.

Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Si vous avez des questions concernant la sécurité sur notre site, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected]. Pour pouvoir faire des achats chez nous, vous devez utiliser notre fournisseur de panier d’achat pour finaliser et payer votre commande. La déclaration de confidentialité et les pratiques de sécurité de ce fournisseur tiers s’appliquent à vos informations de paiement. Nous vous recommandons de lire leur déclaration de confidentialité avant de fournir vos informations.

AVIS SUR LES DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE

Pour vérifier et mettre à jour vos données personnelles afin de vous assurer qu’elles sont correctes, contactez-nous à l’adresse [email protected].

Vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, le consentement que vous avez donné au traitement de vos données personnelles. Cela n’affecte pas la légalité du traitement des données effectué sur la base du consentement jusqu’au moment de la révocation.

Vous avez le droit de savoir si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées et d’obtenir des informations plus détaillées sur ces données. Ces informations détaillées concernent, entre autres, les finalités du traitement, les catégories de données, les destinataires potentiels ou la durée de conservation.

Vous avez le droit de demander la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant. Si les données que nous traitons sont inexactes, nous les rectifierons immédiatement et vous en informerons.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données personnelles, nous vous demandons de nous le faire savoir. Nous supprimerons bien entendu immédiatement les données et vous en informerons. Si des raisons juridiques impérieuses s’opposent à la suppression, nous vous en informerons immédiatement.

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données dans les cas suivants : En cas de demande de rectification, si vous le demandez ; si vous estimez que le traitement des données est illégal, mais que vous vous opposez à leur suppression ; si vous avez encore besoin des données en rapport avec des revendications juridiques ; ou si vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles conformément à la loi.

GOOGLE ADWORDS ET REMARKETING

Ce site utilise le remarketing avec Google Adwords et Analytics pour afficher des publicités spécifiques au contenu aux visiteurs qui ont déjà visité notre site lorsque ces mêmes visiteurs se rendent sur d’autres sites utilisant le Réseau Display de Google. Ce site et d’autres fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies de première partie (par exemple, le cookie Google Analytics) pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction des visites des visiteurs sur notre site. En tant qu’annonceurs Adwords, nous sommes exclus des actions suivantes et ne les effectuons pas : Exécuter des annonces qui collectent des informations personnelles identifiables (IPI), y compris, mais sans s’y limiter, des adresses électroniques et des numéros de téléphone ; créer une liste de remarketing ou créer des textes d’annonce qui ciblent spécifiquement les utilisateurs identifiés comme « interdits » dans les catégories suivantes ; les visiteurs peuvent désactiver Google Analytics pour les annonceurs Display et les annonces personnalisées sur le Réseau Display de Google en accédant au Gestionnaire de préférences pour les annonces.

DÉFINITIONS

« Utilisateur » désigne une instance unique d’un navigateur, d’une application ou d’une technologie similaire. « Cookie utilisateur » désigne l’identifiant d’utilisateur (dont un cookie est un exemple) attribué à un utilisateur pour le remarketing ou des ciblages similaires. « Listes de remarketing » désigne une liste de cookies utilisateur créés ou acquis d’une autre manière par vous et utilisés en relation avec le remarketing ou des audiences similaires. « Listes d’audiences similaires » désigne une liste d’utilisateurs créée par Google sur la base d’une liste de remarketing pour une utilisation en relation avec des audiences similaires. « Propriétés » désigne les propriétés ou le contenu sur lesquels la publicité est affichée. Restrictions relatives aux données, à la sélection et au ciblage. Vous ne pouvez pas (a) envoyer d’informations à Google ou (b) utiliser des listes de remarketing ou des listes de ciblage similaires pour diffuser des annonces (i) sur la base de l’activité passée ou présente des utilisateurs sur des sites pour adultes ou de jeux, des sites gouvernementaux ou des sites ciblant les enfants de moins de 13 ans, ou (ii) sur la base d’autres informations sensibles dérivées ou réelles (y compris, sans s’y limiter, les informations relatives à l’âge, au sexe, à la race, à la religion, à l’orientation sexuelle, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’orientation sexuelle, à l’orientation sexuelle et à l’orientation sexuelle), la santé ou les antécédents médicaux ou les informations, la situation financière ou d’autres informations détaillées concernant les finances d’une personne, la race ou l’origine ethnique, les croyances religieuses ou d’autres croyances de nature similaire, la commission ou la prétendue commission d’un crime, les opinions ou les croyances politiques, l’appartenance à un syndicat ou le comportement ou l’orientation sexuelle).

DURÉE DE CONSERVATION

Nous ne conservons vos données personnelles que tant que vous utilisez notre site web. En outre, les données personnelles ne sont stockées que dans la mesure où la loi l’exige (par exemple, en raison des délais de garantie, de prescription et de conservation) ou autrement.

Les données personnelles sont supprimées lorsque (a) vous retirez votre consentement à leur stockage, (b) les données personnelles ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat, (c) leur stockage est ou devient illégal pour d’autres raisons légales ou (d) la durée de stockage mentionnée au paragraphe précédent a expiré. Les données personnelles dont la conservation est requise par la loi ne sont pas affectées par une demande de suppression.

COORDONNÉES

Vous pouvez nous contacter par écrit ou nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
"Swiss Exclusive Services” Gmbh
UID: CHE-485.889.092
Mittlere str. 24, 4056 Bâle
Suisse
Tel. +41 (0) 78 688 87 92
E-mail: [email protected]