QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES (FAQ)

Le kit de massage d’acupressure Pranamat ECO est conçu de manière pratique pour que chacun puisse profiter des bienfaits du massage d’acupressure dans le confort de sa propre maison. Se rendre dans un salon de massage est souvent coûteux et prend du temps, c’est pourquoi Pranamat ECO est un investissement unique pour votre santé et celle de vos proches. Pranamat ECO est de haute qualité et conçu pour durer. Nous avons des clients qui utilisent encore leurs tapis d’il y a 13 ans. Acheter Pranamat ECO, c’est avoir accès à un massage de bien-être à tout moment et en tout lieu. Et s’il devait arriver quelque chose, les produits sont protégés par une garantie de 5 ans — nous les réparons ou les remplaçons.

Pranamat ECO est composé de matériaux naturels tels que le coton, le lin, les fibres de coco et les cosses de sarrasin (remplissage des coussins). Les fleurs de lotus sont fabriquées en plastique HIPS, qui est notamment utilisé pour les produits médicaux et les jouets pour enfants et qui est considéré comme inoffensif pour la santé. Les produits Pranamat ECO répondent aux normes OEKO-TEX, sont hypoallergéniques et 100 % sûrs pour votre peau.

La surface du tapis Pranamat est plus grande que celle de la plupart des tapis d’acupression. Ses dimensions de 45 x 73 cm couvrent l’ensemble du dos, ce qui permet un traitement maximal des éléments de massage en forme de fleur de lotus spécialement calibrés. Il en résulte une expérience véritablement transformatrice. Le coussin et le Mini tapis mesurent chacun 34 x 45 cm.

L’utilisation régulière du tapis d’acupression Pranamat ECO aide à soulager les tensions. Lorsque vous vous allongez sur Pranamat ECO, des milliers de points d’acupression massent votre dos. Il s’ensuit un soulagement des tensions et des crampes musculaires. La sensation que vous ressentez après l’utilisation de Pranamat ECO est très similaire à celle d’un massage classique. Des résultats époustouflants peuvent être observés après quelques séances seulement !

La pression exercée par les éléments de massage à la fleur de lotus sur la peau peut stimuler le métabolisme, éviter les fringales et donc aider à suivre un régime. Un autre avantage est la stimulation de la digestion, ce qui est également une bonne solution pour ceux qui souffrent souvent de constipation. La stimulation du système lymphatique aide à éliminer plus rapidement les graisses et les toxines retenues dans le corps, offrant une accélération. Une accélération des processus métaboliques.

Les produits Pranamat sont conformes aux normes OEKO-TEX. Ils sont 100 % sûrs pour votre peau et sont en outre hypoallergéniques.

Nous Estimons que tout le monde peut s’habituer au massage intensif avec Pranamat ECO et c’est pour cette raison que nous avons fabriqué un tapis unique qui offre une expérience de massage parfaite. Pour adapter l’intensité, les débutants peuvent poser le tapis sur une surface souple comme un lit ou un canapé et porter des vêtements fins en coton. C’est si simple et cela ne nécessite pas de tapis de différentes duretés. 99 % de nos clients rapportent qu’ils s’habituent rapidement à la sensation douloureuse du début et ne veulent plus jamais se passer de leurs Pranamats. Dès que les premières minutes sont passées, une sensation de bien-être se répand dans le corps.

Les éléments pointus en forme de fleurs de lotus agissent en douceur sur les couches les plus profondes de la peau et favorisent la circulation sanguine et lymphatique. Ce kit d’acupressure ne blesse pas la peau et n’endommage pas les vaisseaux sanguins, il agit efficacement et en toute sécurité. Le principe est simple et Pranamat est facile à utiliser.

Acheter Pranamat ECO, c’est prendre soin de sa santé, contribuer à la préservation de notre environnement et posséder un produit conçu pour durer. Nous appliquons une philosophie « zéro déchet » en utilisant des énergies provenant de sources renouvelables. De plus, nous nous approvisionnons exclusivement auprès de fournisseurs européens et nous fabriquons nos produits uniquement en Europe, ce qui contribue à réduire les émissions de CO2. Les produits Pranamat ECO sont fabriqués à la main à partir de matériaux 100 % écologiques tels que le lin, le coton, la fibre de coco, le plastique HIPS et les écales de sarrasin, et sont certifiés OEKO-TEX. Les éléments de massage brevetés sont en plastique HIPS hypoallergénique, biodégradable et inoffensif. Les fleurs de lotus brevetées n’attirent pas seulement l’œil, leur texture est extrêmement résistante, dure et en même temps très légère.

En 2014, une étude clinique a été menée en Lettonie et a confirmé l’efficacité de Pranamat. Vous trouverez les détails de cette étude ICI.

Le kit de massage dispose de 7900 pointes piquantes au design unique, suffisamment Pointues pour stimuler votre corps de manière étonnante lorsque vous vous allongez sur le tapis et le coussin. La pression régulière des éléments de massage sur votre dos, vos épaules, votre cou (ou toute autre zone) stimule la circulation sanguine, augmentant ainsi le flux de sang oxygéné vers les tissus musculaires, les vertèbres et les nerfs douloureux, surchargés et tendus. Pranamat ECO est efficace dans le traitement non médicamenteux des douleurs et raideurs musculaires, y compris les douleurs rhumatismales, les douleurs dorsales, le lumbago, la sciatique, la fibromyalgie et les maux de tête (y compris les migraines), ainsi que pour les douleurs menstruelles. De plus, effectuer des massages réguliers avec Pranamat ECO augmente naturellement la libération d’endorphines — les « hormones du bonheur » qui ont un effet antistress. Il en résulte que la douleur est soulagée et que vous ressentez un état de bien-être, de sérénité et de satisfaction. Les endorphines sont liées aux récepteurs opioïdes μ du cerveau et agissent comme de puissants analgésiques naturels. Le massage avec Pranamat ECO aide à soulager les douleurs et à se sentir mieux dans sa peau.

En principe, toute personne n’ayant pas d’antécédents médicaux ou étant enceinte (voir la clause de non-responsabilité médicale) peut utiliser Pranamat ECO et bénéficier de ses bienfaits. Pranamat ECO convient aux personnes qui souffrent de maux de tête et de dos, de tensions dans les épaules, le dos et le bas du dos, qui ont des difficultés à s’endormir et à rester endormies, aux femmes qui souffrent de troubles menstruels, aux sportifs qui souhaitent prévenir les courbatures et les crampes musculaires, qui sont très stressés, qui souhaitent améliorer l’aspect de leur peau (peau d’orange) ou qui veulent tout simplement améliorer leur bien-être général et leur humeur !

Le tapis à clous est le précurseur du tapis d’acupression moderne. Le set d’acupressure Pranamat ECO se compose d’un tapis de massage et d’un coussin de nouvelle génération. Nous combinons les principes anciens de l’acupressure avec la technologie moderne. Lorsque vous vous allongez sur Pranamat ECO, des milliers de points d’acupression massent votre dos. Il s’ensuit un soulagement des tensions et des crampes dans les muscles. La sensation que vous ressentez après l’utilisation de Pranamat ECO est très similaire à celle d’un massage classique. Des résultats époustouflants peuvent être observés après quelques séances seulement !

Nous fabriquons tous les produits Pranamat ECO à la main, dans la belle Lettonie (Union européenne). Nos artisans hautement qualifiés travaillent selon des normes strictes et prennent soin de chaque point. Nous ne délocalisons pas — car notre production est éthique et nous voulons vous fournir la meilleure qualité possible.

Pendant le massage, des milliers d’aiguilles créent une pression sur la peau. Cet effet contribue à soulager les tensions et les spasmes musculaires. Pendant le massage d’acupression, le corps libère des endorphines qui soulagent la douleur de manière naturelle en se fixant sur les récepteurs opiacés μ du cerveau.

Nous Estimons que tout le monde peut s’habituer au massage intensif avec Pranamat ECO et c’est pour cette raison que nous avons fabriqué un seul tapis qui offre une expérience de massage parfaite. Pour adapter l’intensité, les débutants peuvent poser le tapis sur une surface souple comme un lit ou un canapé et porter des vêtements fins en coton. C’est si simple et cela ne nécessite pas de tapis de différentes duretés. 99 % de nos clients rapportent qu’ils s’habituent rapidement à la sensation douloureuse du début et ne veulent plus jamais se passer de leurs Pranamats. Dès que les premières minutes sont passées, une sensation de bien-être se répand dans le corps.

Si vous recevez un produit défectueux pendant la période de garantie, veuillez envoyer une réclamation à [email protected] (pour la France) ou [email protected] (pour la Suisse). Veuillez décrire le défaut et joindre des photos montrant le défaut.

La garantie Pranamat ECO est valable cinq ans et couvre la gamme standard (tous les produits Pranamat ECO sauf les cadeaux publicitaires, même s’ils ont été achetés). Veuillez conserver tous les documents originaux de paiement et de livraison.

En cas de retour d’un produit défectueux pendant cette période de garantie, la marchandise sera collectée par un service d’expédition de notre choix, réparée par nos soins ou échangée si le dommage est irréparable. Pour ce faire, veuillez joindre le justificatif de paiement (reçu) et adresser votre demande de remplacement par écrit à [email protected]. Nous vous répondrons immédiatement et vous donnerons des instructions supplémentaires.

Vous pouvez opter pour l’entreprise de livraison de votre choix pour le retour de la marchandise. Les frais de retour sont à la charge du client.

Nous fabriquons tout nous-mêmes en Europe, selon des normes de qualité et d’éthique très strictes. C’est pourquoi tous nos produits sont garantis 5 ans.

Vous serez remboursé par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de votre commande.

Vous avez le droit d’essayer votre kit pendant 30 jours et de le retourner s’il ne vous convient pas. Pour cela, veuillez consulter les conditions de retour que vous trouverez dans la rubrique Droit de rétractation.

Vous trouverez le mode d’emploi détaillé dans votre boîte de produits Pranamat.

Si vous avez une peau très sensible et que vous vous sentez mal à l’aise pendant l’utilisation de Pranamat ECO, nous vous recommandons de porter des vêtements fins en coton et de ne pas vous allonger sur la peau nue comme vous le faites habituellement. Par ailleurs, nous vous recommandons de limiter votre massage à deux à dix minutes pour les premières séances. L’utilisation de Pranamat ECO sur une surface molle, comme un matelas ou un canapé, réduit la pression.

Pour de meilleurs résultats, utilisez Pranamat ECO tous les jours et chaque fois que vous en ressentez le besoin. Nous vous recommandons de faire de Pranamat ECO une partie de votre routine. Par exemple, si vous souhaitez l’utiliser pour mieux dormir, utilisez-le chaque soir après vous être brossé les dents, avant d’aller vous coucher. Ou, si vous l’utilisez pour réduire la cellulite, placez-le sur votre chaise de bureau et asseyez-vous dessus pendant les 20 premières minutes de votre journée de travail. Pour plus d’informations sur l’utilisation, consultez la page « COMMENT ÇA AIDE ».

Bien que le résultat d’une étude clinique ait montré que les meilleurs résultats sont obtenus après 30 jours, un effet immédiat est perceptible dès le premier massage avec Pranamat ECO. La régularité est ici la clé du succès.

Pranamat est conçu pour une utilisation personnelle. Par mesure d’hygiène, nous vous conseillons d’utiliser des désinfectants spéciaux entre les différentes utilisations si vous partagez Pranamat.

Beaucoup d’enfants aiment Pranamat. Si votre enfant utilise Pranamat, il doit être surveillé par un adulte à tout moment, car les pétales sont pointus. La peau d’un enfant est particulièrement sensible. Nous recommandons donc de placer un drap de lin ou un t-shirt en coton entre le tapis et le corps et de limiter la séance à 10 ou 15 minutes. Nous recevons des commentaires de parents qui expliquent qu’ils permettent à leur enfant de toucher délicatement les fleurs de lotus du bout des doigts dans le but de développer des compétences motrices. Certains parents encouragent également leurs enfants à presser doucement leurs pieds sur le tapis depuis la position assise.

Pour obtenir de bons résultats, Pranamat doit être utilisé au moins 20 minutes par jour.

Pranamat est conçu pour masser le dos, la nuque, les bras, les jambes, les pieds et les mains. Il peut également être utilisé sur le cuir chevelu, sur le dessus ou les côtés de la tête. Il n’est toutefois pas recommandé de l’utiliser sur le visage, la poitrine ou l’intérieur des cuisses.

L’utilisation de Pranamat n’est pas recommandée pendant la grossesse, en particulier au cours du premier trimestre. Il en va de même pour tout autre traitement d’acupressure ou de massage — sauf par un spécialiste du massage prénatal. Cependant, une fois que votre enfant est né, il s’agit d’une aide merveilleuse pour se reposer, se détendre, améliorer le sommeil et soulager les douleurs dorsales. Beaucoup de nos clients sont de nouvelles mamans — suivez nos pages sur les réseaux sociaux et rejoignez la famille !

Aucun risque ni effet secondaire n’est connu. Si vous avez des antécédents médicaux, nous vous recommandons d’utiliser Pranamat ECO après avoir consulté votre médecin traitant. Vous trouverez une liste des pathologies et des conditions pour lesquelles nous ne recommandons pas Pranamat ECO dans la rubrique Clause de non-responsabilité médicale.

Nos éléments de massage à la fleur de lotus Pranamat ECO sont très pointus, c’est pourquoi le massage est perçu par beaucoup comme très intense et initialement douloureux. C’est normal et c’est la réaction naturelle du corps aux petites blessures infligées délibérément par les pointes. Le dos devient rouge, ce qui indique une réaction locale après un massage où le sang oxygéné circule sous la peau. L’effet n’est pas seulement visible, il est également perceptible ! Vous sentirez la chaleur bienfaisante des zones massées. Il est difficile d’exprimer cette sensation avec des mots. Il faut simplement avoir essayé Pranamat ECO. Les premières minutes peuvent faire mal, mais les essais suivants seront convaincants, rendant le massage indispensable !

Toute personne en bonne santé peut pratiquer le massage d’acupression aussi souvent qu’elle le souhaite. Vous pouvez déterminer vous-même la durée des séances. Aucun effet secondaire n’a été signalé à ce jour. Veuillez lire la clause de non-responsabilité médicale avant de commencer. Si vous avez des antécédents médicaux ou si vous êtes enceinte, vous ne devriez pas utiliser Pranamat.

Commencez par un massage classique du dos. Placez le tapis sur une surface plane (pour une sensation plus intense, vous pouvez le placer sur le sol ou, si vous venez de commencer Pranamat ECO, sur le canapé/lit). Placez le coussin de massage sous votre tête. Asseyez-vous avec votre dos devant le tapis et allongez-vous lentement * sur les éléments de massage Lotus. Placez l’arrière de votre tête et votre cou sur le coussin de façon à vous sentir à l’aise. Si vous souhaitez que le massage soit plus intense, ramenez vos genoux contre votre poitrine et passez vos bras autour de vos jambes. Continuez à respirer et appréciez le fait de pouvoir soulager la tension et la douleur.

Conservez Pranamat dans un endroit sec, à l’abri de la lumière directe du soleil. Pour éviter d’endommager les éléments de massage, NE PAS plier le tapis avec le côté des fleurs de lotus vers l’intérieur et ne pas poser d’objets lourds dessus.

Le nettoyage de Pranamat ECO est simple.

1. Retirez le rembourrage intérieur en fibre de noix de coco ou en sarrasin et séparez la housse extérieure en lin de la housse intérieure en coton.

2. Lavez la housse extérieure en lin à la main, à l’eau froide et avec un détergent doux — de préférence naturel — et laissez-la sécher naturellement. Ne lavez pas en machine.

3. Les éléments de massage en lotus du Pranamat ECO peuvent être nettoyés en douceur avec une brosse douce et, si nécessaire, vaporisés avec une solution désinfectante entre les séances.

4. La pochette intérieure blanche en coton peut être lavée à la main ou à la machine sous un cycle de coton normal.

5. Le remplisseur en fibre de coco ne doit pas être mis en contact avec de l’eau ou nettoyé. Ce n’est absolument pas nécessaire, car la fibre de coco est naturellement résistante à la poussière et aux odeurs.

Vous recevrez un e-mail de confirmation dans les 24 heures, y compris votre reçu. Si vous ne recevez pas de notification dans ce délai, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] (Suisse).

Actuellement, nous n’offrons pas le paiement en plusieurs mensualités.

Vous avez le choix entre deux options de livraison — livraison standard ou livraison express. Pour la livraison standard, nous choisissons les sociétés de livraison DPD et GLS. La livraison express est assurée par DHL.

Vous trouverez des informations détaillées sur la rétractation et les conditions de retour ici.

Allemagne : Les frais de livraison pour la livraison standard sont de 10 €.

Suisse : Les frais de livraison s’élèvent à 10, — CHF. En Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein, la livraison est gratuite.

Actuellement, nous vendons Pranamat exclusivement dans notre boutique en ligne.

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Le message d’erreur généré par le paiement via PayPal peut avoir différentes causes. D’une part, il se peut que le lien avec lequel vous avez accédé à notre boutique en ligne génère des erreurs. Pour cela, veuillez éviter de cliquer sur un lien, ouvrez votre navigateur et saisissez manuellement notre site www.pranamat.de (www.pranamat.ch pour la Suisse). Une autre cause d’erreur peut être le paiement express avec PayPal. Pour terminer votre commande, vous pouvez choisir l’option « Acheter ». Veuillez ne pas cliquer sur le bouton « Aller directement à PayPal ». Les préréglages peuvent parfois conduire à des erreurs techniques. Par conséquent, nous vous demandons d’effectuer la commande sur un autre appareil. Si ces solutions n’aboutissent pas, il se peut que l’erreur vienne de PayPal. Veuillez essayer d’effectuer la commande ultérieurement, en nous contactant ou en contactant PayPal.

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Actuellement, nous offrons les options de paiement par Klarna, PayPal et carte de crédit pour l’Allemagne et TWINT, PayPal et carte de crédit pour la Suisse.

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Suisse : La livraison à n’est pas acceptée par les entreprises de livraison, c’est pourquoi nous ne pouvons pas vous envoyer la marchandise à. Pour l’expédition standard, nous choisissons les sociétés de livraison DPD et GLS. L’envoi express est assuré par DHL.